美国最大灾难之一,亚马逊仓库被夷为平地,卖家收到了什么?

美国史上最大灾难之一:亚马逊仓库化为乌有,卖家心碎通知接踵而至

2025年4月15日,一场被美国气象部门称为“世纪风暴”的超强龙卷风席卷了美国中南部,其中受灾最严重的地区包括亚马逊位于肯塔基州的大型仓储中心JAX9。这座占地超过120万平方英尺、存储着数十万件商品的物流枢纽,在短短几分钟内被夷为平地,成为这场自然灾害中最令人震惊的工业损失案例,也被紧急救援人员称为“美国史上最严重的单一物流设施灾难之一”。

据现场目击者描述,龙卷风过境时伴随时速超过200英里的强风,仓库的金属屋顶被整个掀翻,混凝土墙体坍塌,巨型货架像多米诺骨牌般倾倒。消防人员在灾后清理中发现,仓库内部已全沦为废墟,大量包裹被压碎、浸泡在雨水和泥浆中,法辨认。亚马逊官方初步通报称,该仓库内至少有50万件第三方卖家的库存毁于一旦,涵盖电子产品、家居用品、季节性商品等多个品类。

灾难发生后不到24小时,亚马逊平台上的数千名第三方卖家开始陆续收到系统自动发送的“库存异常通知”。来自加州的家居用品卖家马克·陈在接受媒体采访时展示了他收到的邮件:“很遗憾地通知您,由于不可抗力事件,您存储在JAX9仓库的部分或全部库存可能已受损或法追回。我们将尽快启动损失评估流程,具体赔偿方案将在调查后另行通知。”简单的文背后,是数卖家的焦虑与绝望。

对于许多中小卖家而言,JAX9仓库的库存几乎是他们全部的生计来源。德州的服装卖家莉娜·罗德里格斯表示,她为即将到来的夏季促销囤积了价值超过20万美元的库存,全部储存在该仓库。“现在系统显示‘库存法访问’,没有任何保险能覆盖这种级别的损失,我可能要申请破产了。”更令卖家崩溃的是,亚马逊的通知中未提及具体赔付时间和标准,客服热线也因咨询量激增而法接通。

截至目前,这场灾难已造成至少12人死亡,数十人受伤,而其对美国电商供应链的冲击才刚刚开始。随着JAX9仓库的瘫痪,亚马逊中部地区的物流配送陷入严重延误,数百万订单面临取消风险。对于那些收到“库存损失通知”的卖家来说,这场灾难不仅摧毁了他们的货物,更可能彻底改变他们的商业命运。废墟之上,除了断壁残垣,还有数破碎的希望。

延伸阅读: