联通如何关闭两城一家业务?

联通怎么关闭两城一家业务

联通“两城一家”业务为提供了异地漫游优惠,若不再需要该服务,可通过以下方式关闭。

一、手机营业厅APP关闭

打开联通手机营业厅APP,登录本人手机号后,点击底部“服务”选项,在“办理”栏目中找到“套餐业务”或“已办业务”,进入后筛选“两城一家”业务,点击右侧“退订”按钮,按提示成身份验证如短信验证码,确认关闭即可。

二、网上营业厅关闭

通过浏览器登录联通网上营业厅www.10010.com,登录账号后,在首页导航栏选择“业务办理”,进入“我的业务”页面,找到“两城一家”服务,点击“退订”,根据系统提示操作,提交后等待短信通知关闭结果。

三、短信指令关闭

发送指定短信指令至10010即可办理。具体指令以当地联通为准,可先发送“查询两城一家”获取业务状态,再根据回复提示发送退订短信例如部分地区为发送“QXLCYJ”至10010,发送后接收确认短信即表示关闭成功。

四、客服电话关闭

拨打联通客服热线10010,接通后按语音提示转人工服务,向客服说明需关闭“两城一家”业务,提供机主姓名、身份证号等信息成身份验证,客服核实后将协助办理关闭,通常实时生效。

五、线下营业厅关闭

携带本人身份证原件,前往就近联通营业厅,向工作人员提出关闭“两城一家”业务的需求,提供手机号及身份信息,由工作人员在系统中操作办理,当场可确认关闭状态。

以上方式均可关闭联通“两城一家”业务,操作时需确保手机号处于正常在用状态,避免因欠费、停机影响办理。关闭后,相关漫游优惠将不再生效,具体以联通系统显示为准。

延伸阅读: