携程人工电话及转人工操作指南
若需要联系携程人工客服，国内用户可直接拨打官方服务热线 950107×24小时服务，国际用户或境外拨打可使用 +86-21-34064888。拨打95010后，根据语音提示操作：首先选择语言按1为中文服务，随后聆听业务分类提示，按对应数字选择服务类型如机票预订按1、酒店预订按2、旅游度假按3、用户帮助按4等。若需直接转接人工，在听业务分类后，可按 0键 或直接说出“转人工”，系统会自动转接客服坐席。部分情况下，若语音助手先响应，可直接回复“人工服务”或重复需求，通常会优先转接人工。
针对特定业务，也可拨打细分热线：旅游度假专线 400-828-1199，企业差旅服务 400-820-6666，金融服务 95010-9。拨打后按提示选择对应业务，再按0键转人工即可。
需意，高峰时段可能需要等待，避开每日9:00-11:00、15:00-17:00的咨询高峰期，以减少等待时间。拨通后清晰说明需求，可提高处理效率。