手机应用锁密码和密保都忘了，难道只能恢复出厂设置？

手机应用锁密码和密保全忘，并非只能走恢复出厂设置这一条路，不过尝试其他方法时会碰到不少门槛，比如权限不足、前期设置缺失等问题。

首先，系统内置的找回通道直接失效。多数手机的应用锁找回逻辑都绑定密保问题，一旦密保遗忘，这个本地通道就彻底堵死——原因很简单，系统设计时把密保作为最核心的身份验证依据，没留其他冗余的本地锁入口，就是为了防止他人轻易绕过安全验证。

其次，云服务远程锁有前提。像小米、华为这类品牌的云服务，虽支持远程管理设备，但要锁应用锁必须满足两个条件：之前开启过云同步，且绑定了官方账号。要是没提前设置，云端就没有你的设备权限信息，自然法远程操作——毕竟云服务的锁功能依赖前期的主动授权，不是“中生有”的万能钥匙。

再者，第三方工具的门槛高且有风险。有些第三方软件声称能破应用锁，但几乎都需要手机获取root权限。可现在安卓手机普遍收紧root通道，不仅操作复杂，还可能失去保修，甚至招来恶意软件——root会打破系统的安全沙箱，厂商为了用户数据安全，早就限制了这种高权限操作的途径。

最后，官方售后也不是“随到随”。找品牌售后锁相对稳妥，但必须携带购机发票、保修卡等凭证。这是因为售后要验证你是机主本人，避免他人盗用设备后恶意锁——毕竟手机里存着大量隐私，厂商得对机主身份负责。

总之，应用锁密码和密保全忘时，恢复出厂设置虽是兜底方案，但也可根据是否开启云服务、有购机凭证等情况，尝试云锁或售后锁，不过每种方法都有各自的前提限制，得结合自身情况选择。