中国银行电话银行怎么开通?

中国银行电话银行怎么开通?这些容易踩的坑你得知道!

想开通中国银行电话银行,其实有柜台、手机银行、客服热线三种常用途径,但不少人在操作时会遇到排队久、收不到验证码等问题,提前了这些“小障碍”能少走弯路。

第一种是柜台办理。带上身份证和银行卡去任意中国银行网点,填一张开通申请单交给柜员即可。不过这里有两个容易卡壳的地方:一是高峰时段排队时间长,可能要等半小时以上;二是如果手机号不是本人实名,网点可能拒绝办理——毕竟银行要确认是本人操作,防止账户被冒用,这是安全规定的硬性。

第二种是手机银行自助开通。打开中国银行APP,在“我的”页面找到“设置”,里面一般有“电话银行”入口,按提示输入银行卡密码和短信验证码就能成。但如果你的手机银行没激活,或者找不到入口不同版本APP界面略有差异,就没法自助操作;另外,若手机号和银行预留的不一致,收不到验证码也开不了——自助开通依赖预留信息的准确性,这是验证身份的必要环节。

第三种是打客服热线95566开通。转人工后告诉客服要开通电话银行,提供身份证号、银行卡号和预留手机号,客服核实后就能办理。不过人工客服可能忙,等待时间较长;要是账户有过异常交易,客服大概率会你去柜台——电话里验证身份的方式有限,复杂情况线下核实更稳妥。

开通中国银行电话银行选哪种方式,看自己方便程度,但要提前准备好身份证、银行卡,确认预留手机号是本人在用的,避免白跑或操作失败。比如去柜台前查好网点营业时间,用手机银行前先激活账号,能让开通过程更顺利。

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