中国铁通网上营业厅还能正常使用吗?
中国铁通网上营业厅已不再作为独立平台运营,其所有业务功能已全面整合至中国移动网上营业厅,用户需通过中国移动官方渠道办理原铁通相关业务。不少老用户在办理铁通固话、宽带业务时,常会遇到找不到原营业厅入口、旧账号法登录的难处。核心原因在于2008年电信业重组后,中国移动兼并中国铁通,为实现服务体系统一与效率提升,逐步推进业务整合。独立运营铁通网上营业厅,需单独维护系统、更新功能,既增加企业成本,也让用户在多平台间切换,降低体验;整合后,用户用中国移动账号即可一站式办理原铁通的缴费、报修、套餐变更等业务,需记忆多个账号,操作更便捷。此外,部分旧铁通链接要么跳转至移动页面,要么因域名过期、服务器关闭法访问,这是整合过渡中的必然现象,目的是引导用户适应统一渠道。
中国铁通网上营业厅虽停止独立运营,但业务未消失,而是融入中国移动服务体系,用户通过中国移动官方平台即可办理原铁通业务,需再寻找独立入口。
