光大信用卡客服电话是多少?

光大信用卡客服电话多少

光大信用卡在使用卡片过程中,如需咨询业务或决问题,可直接拨打客服电话获取帮助。光大银行信用卡中心提供24小时服务热线,其中境内可拨打400-788-8888,境外可拨打0086-10-5939-5939。此外,持有光大银行白金卡或以上等级卡片的,可拨打专属客服热线400-811-1333获得更优先的服务支持。

拨打客服电话后,系统会根据语音提示引导选择服务类型,如账单查询、额度调整、密码重置、挂失业务等。如需人工服务,可在语音菜单中选择相应选项,连线客服人员处理具体问题。客服团队具备专业的业务知识,能够协助决用卡过程中的各类疑问,包括活动咨询、积分兑换、分期业务办理等。

除电话渠道外,光大信用卡还提供在线客服、手机银行APP等多种服务方式,但客服电话仍是直接高效的沟通途径。在拨打时需意保护个人信息,根据语音提示成身份验证,确保账户安全。若遇忙线情况,可稍后再次尝试或通过其他渠道联系客服。

延伸阅读: