中国移动的M值是中国移动为回馈客户推出的积分奖励，客户消费话费、参与活动等都能积累M值，积累的M值可兑换多种礼品和服务。以下是M值的查询方法和兑换方式。
M值查询方法
1. 短信查询：编辑短信“CXXM”发送至10086，系统会自动回复当前M值余额及有效期。 2. 中国移动App查询：打开“中国移动”官方App，在首页点击“我的”，进入“积分”或“M值”专区即可查看当前M值数量及明细。 3. 微信公众号查询：关“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号后，在菜单栏点击“我的服务-积分查询”，即可获取M值信息。 4. 官网查询：登录中国移动官方网站，进入个人中心，在“积分服务”栏目中可查询M值余额和历史记录。M值兑换方式
1. 线上兑换 - App兑换：打开中国移动App，进入“积分商城”，选择可兑换的礼品如话费、流量、实物商品等，按提示成兑换。 - 官网兑换：登录中国移动官网，进入“积分商城”，挑选商品后提交订单，确认兑换即可。 - 短信兑换：发送指定短信指令兑换常用礼品，例如： - 兑换10元话费：发送“DHHF10”至10086具体指令以当地移动为准。 - 兑换1GB流量：发送“DHL1024”至10086具体以短信回复为准。2. 线下兑换 - 携带本人身份证到中国移动营业厅，由工作人员协助成M值兑换，可兑换话费、礼品券、实物商品等。
兑换成功后，系统会通过短信通知，话费或流量将实时到账，实物商品将通过快递配送。M值自产生之日起3年内有效，及时查询并兑换，避免过期失效。