火车票转让及北京站退票指南
日常出行中,部分人会遇到需转让已购车票或在北京站办理退票的情况。关于火车票转让,根据中国铁路规定,车票实行实名购票,仅限购票人本人使用,不得私下转让他人。若需变更乘车人,需先办理退票,再由新乘车人通过12306平台或车站售票窗口重新购票。需要意的是,私下转让车票存在风险,他人持非本人信息的车票法通过安检或乘车,还可能因票证信息泄露造成安全隐患。若需在北京站退票,可通过线上或线下两种渠道办理。线上退票需登录12306官网或APP,进入“我的订单”,选择待退车票,按提示成退票操作,退款将原路返回支付账户。线下退票需携带购票人有效身份证件原件,到北京站售票窗口办理;若委托他人代办,需同时提供代办人及购票人身份证件原件。
退票手续费根据退票时间有所不同:开车前8天含以上退票的,不收取手续费;开车前48小时以上、不足8天退票的,收取票价5%的手续费;开车前24小时以上、不足48小时退票的,收取票价10%的手续费;开车前不足24小时退票的,收取票价20%的手续费;开车后退票的,收取票价50%的手续费。因铁路部门原因导致列车晚点或停运的,可全额退票,不收取手续费,具体需凭车站出具的相关证明办理。
办理退票时,需确保车票未被改签且未取报销凭证若已取报销凭证,需先交回凭证再办理退票。线上退票成功后,系统会自动生成退票凭证,可在12306订单中查看;线下退票将直接获得纸质退票凭证。
