黄金码头斌哥珠宝骗局官方并非不管。对于此类涉及消费者权益的事件，相关监管部门通常会依职责介入调查。
市场监管部门会对涉事商家的经营资质、商品质量、宣传行为等进行核查，若发现存在虚假宣传、以次充好等违法行为，会依法采取责令整改、罚款等处罚措施。公安部门在接到报警后，如经调查确认存在诈骗犯罪事实，会立案侦查，追究相关人员的刑事责任。
消费者也可通过12315等平台向市场监管部门投诉，提供交易凭证、聊天记录等证据，以便监管部门更好地开展调查工作。监管部门在处理过程中，会遵循法定程序，保障消费者的合法权益，推动问题的决。
对于此类事件，官方始终保持监管力度，依法维护市场秩序和消费者权益。消费者在遇到类似情况时，应及时向相关部门反映，通过合法途径维护自身权益。相关部门会根据调查结果，对违法违规行为进行处理，切实保障市场的公平与正义。