白岩松追问通化民生保障问题 市长直面回应四大焦点
在央视《新闻1+1》节目中，白岩松就通化市民隔离期间生活物资供应问题对通化市市长李平进行视频连线采访。面对\"为何出现物资配送不及时\"的追问，李平市长直面问题，从四个方面作出回应。
关于物资供应能力问题，李平坦言初期存在统筹协调不足。他表示，疫情发生后全市日均需求量达3000吨，但原有商超配送体系因疫情冲击陷入瘫痪。政府紧急调配的2000名机关干部和志愿者虽全力投入，但因缺乏专业配送经验，导致部分小区出现物资积压。
针对市民反映的配送效率问题，李市长承认存在\"最后一公里\"梗阻。他释道，通化老城区多为电梯老旧小区，部分配送人员因防护物资不足产生顾虑，加之 icy weather影响交通，导致配送周期拉长。目前已启用邮政快递体系，组建460个\"蔬菜包\"专项配送组，确保生活物资48小时内送达。
在回应民生诉求响应机制时，李平表示已建立三级问题收集处置体系。市级层面设立24小时热线，社区建立微信群实时反馈，志愿者逐户登记需求。对于特殊群体，民政部门已成全市独居老人、慢性病患者筛查，实施\"一对一\"帮扶。
谈及后续改进措施，李市长承诺将强化货源组织，与周边城市建立物资联保机制，目前已储备30天量的生活必需品。同时推行\"居民点单、商超配单、志愿者送单\"的闭环模式，通过数化系统精准匹配供需。
采访中，李平两次向市民致歉，表示将以最快速度决现存问题，确保隔离群众基本生活得到保障。这场对话通过媒体公开直播，引发社会对疫情防控中民生保障工作的广泛讨论。