58同城取消订单退款的操作步骤需根据订单类型和状态有所区分，以下为具体流程：
首先，打开58同城APP，点击底部导航栏“我的”，进入个人中心页面。在个人中心找到“我的订单”选项，点击进入订单列表，选择需要取消的订单。
若订单显示“待支付”状态，可直接点击订单详情页的“取消订单”按钮，确认取消后订单自动关闭，需操作退款。若订单已支付但服务未开始，在订单详情页点击“申请退款”，选择退款原因如服务未提供、重复下单等，提交申请后等待商家处理。商家一般会在1-3个工作日内处理，若商家同意，退款金额将按原支付路径退回，到账时间通常为3-7个工作日。
对于已开始服务的订单，需先联系商家协商。在订单详情页找到商家联系方式，沟通退款事宜。若协商一致，由商家发起退款流程；若协商未果，可点击订单详情页的“申请平台介入”，提交相关证据如聊天记录、服务凭证等，平台客服会在5个工作日内介入处理。
部分特殊类型订单如招聘服务、本地生活服务可能有特定退款规则，需在订单详情页查看“退款说明”。例如，部分服务可能规定服务开始后不支持退款，或需扣除一定比例手续费。
若退款申请提交后长时间未处理，可拨打58同城客服电话400-810-7258，提供订单号和手机号，由客服协助跟进。退款到账后，可在支付账户微信、支付宝或银行卡的交易记录中查询。
需要意的是，虚拟商品订单如充值、会员购买一旦激活通常不支持退款，实物商品订单需在未发货前申请取消，发货后需联系商家协商退货退款。取消订单时需确保账户信息准确，避免因银行卡信息错误导致退款失败。