全民消防安全平台册及操作流程指南
一、平台入口
用户可通过
手机应用商店搜索“全民消防安全平台”下载APP，或关官方微信公众号“全民消防安全”，点击菜单栏“平台入口”进入，也可通过电脑端访问官方网站www.quanminxf.com。
二、册流程
1.
打开平台：进入APP或网页端首页，点击右上角“册”按钮。
2.
填写信息：输入手机号码，获取并填写短信验证码，设置登录密码密码需包含数字和字母，长度不少于8位。
3.
身份验证：选择“个人用户”或“单位用户”类型，个人用户需填写真实姓名、身份证号，单位用户需补充单位名称、统一社会信用代码。
4.
成册：勾选用户协议，点击“册”，系统提示“册成功”后自动跳转至登录页面。
三、登录步骤
1.
输入账号：使用册手机号或身份证号作为账号，输入密码。
2.
安全验证：部分设备需成滑块验证或短信二次验证。
3.
进入首页：登录成功后，首页显示“学习中心”“隐患上报”“模拟演练”等核心功能模块。
四、善个人信息
1.
点击头像：在首页右上角点击个人头像，进入“个人中心”。
2.
补充资料：上传个人照片可选，填写联系地址、紧急联系人信息，成后点击“保存”。
3.
单位绑定若适用：单位用户需由管理员通过单位名称搜索并添加，个人用户可手动输入单位全称申请绑定。
五、核心操作流程
一消防安全知识学习
1. 进入“学习中心”，选择“视频课程”“图文资料”或“案例分析”。
2. 点击具体内容即可观看或阅读，系统将自动记录学习时长。
3. 成指定课程后，可在“我的证书”中查看电子学习证书。
二在线消防安全测试
1. 在“学习中心”点击“在线测试”，选择对应学段或职业类型如“社会公众”“企业员工”。
2. 系统随机生成20道选择题，答题时间30分钟，满分100分，80分合格。
3. 测试通过后可获得电子结业证书，支持分享至社交平台。
三模拟灭火与逃生演练
1. 进入“模拟演练”模块，选择“灭火器使用”或“火场逃生”场景。
2. 按提示成操作：如选择灭火器类型、瞄准火源根部、模拟疏散路线等。
3. 演练后，系统生成操作评分及改进。
四火灾隐患上报
1. 点击首页“隐患上报”，选择隐患类型如“电器违规”“通道堵塞”“消防设施损坏”。
2. 拍摄现场照片或视频，填写隐患地点、具体描述及联系方式。
3. 提交后可在“我的上报”中查看处理进度，相关部门将在3个工作日内反馈结果。
六、意事项
- 账号密码需定期更换，避免使用简单密码；
- 个人信息需真实填写，否则影响学习记录与证书生成；
- 如遇操作问题，可在“个人中心-帮助中心”查询常见问题，或拨打客服热线400-XXX-XXXX。
