如何在12306官网上订购火车票
如何在12306官网上订购火车票
一、册与登录12306账号
在12306官网www.12306.cn订购火车票,需先成账号册。点击首页“册”按钮,按提示填写姓名、身份证号、手机号等信息,成手机验证后即可册成功。册后,登录账号时需意:普通用户直接输入账号密码登录;学生用户需在“个人资料”中成学生资质核验上传学生证照片、填写学校信息等,核验通过后方可购买学生票。
二、查询车票信息
登录后,在首页“出发站”“到达站”输入框中选择或输入城市名如“北京”“上海”,选择出行日期支持未来15天内车票查询,点击“查询”。系统将显示当日所有车次信息,包括车次类型高铁、动车、直达、快速等、发车时间、到达时间、历时、剩余座位数及票价。可通过“筛选”功能按车次类型、出发时间、座位类型一等座、二等座、商务座、硬座、硬卧等缩小范围,快速找到目标车次。
三、选择车次与乘客
找到合适车次后,点击“预订”,进入乘客选择页面。若为首次购票,需先在“我的”→“常用联系人”中添加乘客信息姓名、身份证号、手机号,儿童票需填写同行成人信息,添加后可直接勾选乘客。意:每人每日同一车次限购一张车票,且同一乘车日期内,一个身份证号最多可购买3张不同车次车票含儿童票。
四、确认订单与支付
勾选乘客后,点击“提交订单”,系统生成订单并显示座位信息如“05车12A号”。订单提交后需在30分钟内成支付,超时未支付将自动取消订单。支付方式支持支付宝、微信、银行卡含工商银行、农业银行等,选择支付方式后按提示操作,支付成功后页面显示“购票成功”,同时手机会收到12306发送的购票短信含车次、座位、检票口等信息。
五、查看订单与后续操作
购票成功后,可在“我的”→“已成订单”中查看车票详情。如需退票或改签,点击对应订单,选择“退票”或“改签”改签需在发车前8天以上或发车前不足8天但未换取纸质票时操作,具体规则以12306官网为准。乘车时,需换取纸质票,凭身份证原件直接在车站闸机刷证进站。
