话费查询
发送短信指令 101 至 10000，即可收到当前话费余额、套餐内剩余资源及欠费提醒若有。流量查询
发送短信指令 108 至 10000，短信将反馈通用流量、定向流量剩余额度及有效期。 二、电话查询语音指引，适合老人或操作不熟练 拨打四川电信客服热线 10000，根据语音提示选择“话费查询”通常按1键或“流量查询”通常按2键，系统会自动播报实时数据。如需人工服务，可直接按“0”转人工查询。 三、APP查询功能全面，支持明细查询 下载并登录 中国电信营业厅APP四川专属界面： 1. 首页点击“话费余额”图标，显示实时话费、账户余额及历史账单； 2. 点击“流量管家”模块，查看流量总量、已用/剩余流量、流量使用明细及流量包购买入口。 *：登录时需绑定本机号码，支持指纹/验证码快速登录。* 四、微信公众号查询需下载APP，轻量化操作 关 四川电信 官方公众号： 1. 菜单栏点击“我的服务”→“话费查询”，输入验证码后显示话费信息； 2. 选择“流量查询”，获取流量剩余量、套餐详情及流量加油包推荐。 五、官网查询电脑端适用，支持账单打印 登录 中国电信四川官网https://sc.189.cn： 1. 点击“自助服务”→“话费查询”，输入手机号及密码登录后，查看余额、欠费及消费明细； 2. 进入“流量业务”板块，查询流量使用记录、套餐余量及流量包办理记录。 六、线下营业厅查询面对面服务，决复杂问题 携带身份证至四川电信线下营业厅，通过柜台或自助终端机查询。工作人员可协助分析话费构成、流量使用习惯及套餐优化。以上方式覆盖短信、电话、APP、公众号、官网及线下渠道，可根据场景选择最便捷的查询途径。实时掌握话费与流量状态，避免因余额不足或流量超额影响使用。