- 取消业务后，短号功能将立即失效，剩余套餐内通话分钟数不结转；
- 若为家庭短号网主号，取消后所有成员短号同时失效；
- 部分地区可能存在差异，优先通过短信或App尝试操作。
如何取消移动家庭短号网？
如何取消家庭短号网移动
家庭短号网是中国移动为提供的家庭通信优惠服务，若需取消该业务，可通过以下方式操作：
一、短信取消
发送指定短信指令至10086即可取消。
操作步骤：
1. 打开手机短信功能，编辑短信 “QXDH” 或 “QXJT”具体指令以当地移动为准；
2. 发送至 10086；
3. 接收10086回复的确认短信，按提示成取消。
二、中国移动App取消
通过官方App自主办理，步骤如下：
操作步骤：
1. 登录 “中国移动”App，进入 “我的” 页面；
2. 选择 “已办业务” 或 “家庭业务”；
3. 找到 “家庭短号网” 选项，点击 “取消业务”；
4. 确认身份信息后提交，等待系统提示取消成功。
三、电话取消
拨打10086客服热线人工取消。
操作步骤：
1. 拨打 10086，按语音提示转接人工服务；
2. 向客服说明 “取消家庭短号网”，并提供机主身份信息如身份证号后6位；
3. 客服核实信息后协助取消，确认取消结果。
四、营业厅取消
携带有效证件到线下移动营业厅办理。
操作步骤：
1. 前往就近的 中国移动营业厅，取号排队；
2. 向工作人员提出 “取消家庭短号网” 申请，并出示 机主身份证；
3. 填写业务变更单，确认信息后签，工作人员操作成取消。
意事项