一、客服电话适用场景
个人用户可拨打此电话咨询账号登录、密码找回、简历修改、面试邀请确认、求职投诉等问题;企业用户则可咨询招聘套餐购买、职位发布审核、简历下载权限、合同续约等服务。拨打时准备好册手机号或企业ID,以便客服快速定位信息。二、意事项
非工作时间可通过智联招聘APP内的“帮助中心”提交留言,客服将在24小时内回复。人工服务高峰期可能出现等待,避开上午9:00-10:30及下午14:00-15:30的咨询高峰时段。三、其他联系方式
除电话外,智联招聘官网www.zhaopin.com右下角设有“在线客服”入口,支持文字实时对话;企业用户还可通过专属客户经理渠道获取服务。如需获取最新客服信息,可通过智联招聘官方APP或官网首页的“联系我们”板块查询,确保信息准确性。
