进入21世纪后，潘虹在家庭伦理剧中的表现尤为亮眼。《双面胶》 里，她饰演的恶婆婆 令人印象深刻，通过对地域文化冲突和家庭矛盾的精准诠释，让角色充满真实的烟火气。《王贵与安娜》 中，她塑造的安娜母亲 则是典型的上海知识分子形象，尖酸刻薄的外表下藏着对女儿深沉的爱。
在历史题材剧中，潘虹同样贡献了精彩表演。《康熙王朝》 里，她饰演的孝庄太后 威严而充满智慧，与陈道明饰演的康熙对手戏火花四溅；《少年天子》 中的孝庄文皇后 则多了几分隐忍与权谋，展现出不同年龄段太后的复杂心境。
现代都市剧中，潘虹的角色更加多元。《虎妈猫爸》 里，她是强势的毕胜男母亲，将“精英式家长”的焦虑与偏执演绎得入木三分；《我的前半生》 中，她饰演的薛甄珠 突破以往形象，用夸张的肢体语言和鲜活的台词塑造了一个市侩却可爱的上海老太太。
除此之外，《京华烟云》《日出》《新上门女婿》 等作品中，潘虹的表演始终保持着高水准。从悲情女主到强势母亲，从历史人物到现代市民，她以近百部电视剧作品构建了丰富的表演图谱，成为中国电视剧发展的见证者与推动者。