一、访问95598网上营业厅
可通过两种方式进入平台：访问国家电网官方网站www.95598.cn，或在手机应用商店搜索“网上国网”APP下载安装。进入后，首页会显示“用电服务”“电费缴纳”等功能入口。二、登录
点击页面右上角“登录”按钮，选择账号登录或验证码登录。首次使用需册，输入手机号、身份证号成实名认证，设置登录密码。登录后系统自动绑定用电户号未绑定需手动添加。三、选择缴费功能
在首页或“我的”页面中，找到“交电费”或“电费缴纳”选项，点击进入缴费界面。若有多个户号，需先选择待缴费的用电户号。四、添加/选择户号
- 首次添加户号：点击“添加户号”，输入10位编号可在电费单或电表上查找，选择所在地区，点击“查询”并核对户名、地址信息，确认误后保存。
- 已有户号：直接在户号列表中选择需缴费的账户，系统会显示当前电费余额、欠费金额等信息。
五、查询电费并支付
选中户号后，页面会显示“应付金额”及“欠费截止日期”。可选择“一键缴费”缴纳全部欠费或手动输入缴费金额，点击“去支付”。六、选择支付方式
系统支持支付宝、微信支付、银行卡等多种方式。选择支付渠道后，跳转至对应平台成付款。支付成功后，页面会显示“缴费成功”提示，并生成电子凭证。七、查看缴费记录
缴费成后，可在“我的”页面点击“缴费记录”或“订单查询”，查看历史缴费详情，包括缴费时间、金额、户号等信息，也可下载电子发票。如需帮助，可拨打95598客服热线或通过在线客服咨询，实时决操作问题。