- 账号状态:仅支持已成实名认证的账号申请更换,未实名认证账号需先成首次认证。
- 年龄限制:若账号当前为未成年状态,需确认新身份证信息对应的年龄已满18周岁;成年账号可直接更换为其他成年身份证。
- 更换次数:每个账号仅支持1次实名认证信息更换,更换前需谨慎确认。
2. 进入实名认证模块 在安全中心页面找到“账号安全”选项,点击进入后选择“实名认证”,系统将显示当前已绑定的身份证信息。
3. 发起更换申请
点击“更换实名认证”按钮,阅读相关协议并确认。若账号此前已更换过1次,该按钮将不可点击。
4. 提交新身份证信息
按提示填写新身份证姓名、证件号码,上传清晰的身份证正反面照片照片需遮挡、信息整,确认误后提交。 5. 等待审核结果
提交后系统将在1-3个工作日内成审核,审核通过后新身份证信息会实时生效,可在实名认证页面查看更新结果。
三、意事项
