质量监督12365的官方网站到底是什么？

很多消费者和企业在遇到产品质量问题、特种设备安全疑虑时，都会第一时间想到12365这个质量监督服务号码，但不少人会疑惑：质量监督12365的官方网站到底是什么？

事实上，随着我国行政体制改革的深化，原质检系统的12365热线已在2021年全面整合至12345政务服务便民热线，其网络服务渠道也同步优化调整。目前，并没有独立运行的“12365质量监督网站”，相关质量监督类的投诉举报、信息查询、业务咨询等服务，已统一整合到国家市场监督管理总局的官方平台及全国12315平台中。

若想通过网络办理质量监督相关业务，可直接访问国家市场监督管理总局官网www.samr.gov.cn。在官网首页的“互动交流”板块下，设有“投诉举报”入口，点击进入后即可找到针对产品质量、特种设备安全、工业产品生产许可等原12365负责领域的诉求提交渠道。此外，全国12315平台12315.gov.cn也是办理此类业务的核心途径——该平台集投诉举报、咨询服务、消费警示于一体，覆盖了包括质量监督在内的市场监管全领域。只需册登录，就能按照页面指引选择“质量监督”相关类别，填写具体问题详情，提交后即可获取专业的处理反馈。

对于地方而言，也可通过当地市场监督管理局的官方网站，找到对应的质量监督服务入口。这些地方平台与国家层面的系统互联互通，能确保诉求快速流转至属地监管部门处理。论是购买到不合格家电需要投诉，还是对电梯安全有疑问需要咨询，都需寻找单独的12365网站，通过上述官方平台即可成操作。

总之，原12365的网络服务已融入统一的市场监管数化体系，只需通过国家或地方市场监管部门的官方平台，就能高效办理质量监督相关业务。

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