《唐山铁通宽带的日常使用体验到底如何？》
最近不少唐山的朋友问我，唐山铁通宽带用起来到底靠谱吗？作为用了快一年的，今天就聊聊真实感受，给大家一个参考。
首先说网络稳定性。平时我喜欢刷4K短视频、看在线电影，基本没遇到过卡顿或掉线的情况。印象最深的是上个月连续一周在家办公，每天开三四个小时视频会议，画面始终流畅，没有出现过突然断连的问题。就连我弟周末在家玩《王者荣耀》，延迟也稳定在30ms左右，偶尔晚上七点到九点的高峰时段会跳到50ms，但全不影响操作，也没遇见过丢包。
再说说网速达标情况。我办的是200M套餐，用测速软件测过好几次，下载速度基本维持在25-30MB/s，上传速度也有2-3MB/s，和套餐标的参数差不多。有时候朋友来家里聚会，四五台手机同时连WiFi刷视频、玩游戏，网速也没明显变慢，这点挺让人惊喜的。
安装服务也值得夸一夸。当时预约安装时，客服说第二天上午上门，结果师傅提前二十分钟就到了。进门先套鞋套，安装过程很麻利，不到半小时就弄好了光猫和路由器。师傅还特意教我怎么用APP查流量、报故障，临走前留了他的私人电话，说有问题直接找他，态度特别耐心，也没收任何费用。
售后响应速度也没让人失望。上个月有次突然没网了，我通过铁通APP上报修，不到十分钟就有客服回电话确认情况，然后说安排师傅上门。大概一个半小时后，师傅就来了，检查发现是光猫接口松动，重新接好后马上恢复了网络。师傅还帮我检查了路由器的信号强度，调整了摆放位置，说这样覆盖范围更广，全程没耽误多少时间。
总的来说，唐山铁通宽带的体验超出了我的预期。稳定的网络、达标的网速、贴心的安装和售后，对于普通家庭来说全够用。如果问我值不值得选，我觉得是个性价比不错的选择。