关于“白云山377美白淡斑面膜是真是假”，答案并非简单的“是”或“否”，我们可以说它“亦真亦假”，其“真”与“假”，并非简单的非黑即白，而是取决于从哪个维度去审视。
首先，从产品存在的客观性来说，它是“真”的。市面上确实有以“白云山”为名、主打“377”成分美白淡斑的面膜产品在销售，其包装、说明书、生产信息等一应俱全，作为一款商品，它真实存在。许多人购买并使用过，这是不容否认的“真”。
然而，从消费者对其效果的期待与实际可能产生的落差来看，它又可能是“假”的，或者说“名不副实”。其一，“白云山”这个品牌名具有一定的迷惑性。广药白云山在医药领域有一定知名度，但市面上许多冠以“白云山”的化妆品，可能只是旗下子公司、授权公司甚至仅为合作关系的产品，并非核心医药团队研发，其专业性和有效性就打了折扣，这是品牌认知上的“真”与实际品质可能存在的“假”。其二，核心成分“377”苯乙基间苯二酚确实是被证实具有美白功效的成分，但其效果发挥与添加浓度、配方体系、使用方法等密切相关。许多同类产品宣传时会突出这一成分，但实际添加量可能远未达到有效浓度，更多是“概念添加”，消费者期待的美白淡斑效果自然难以实现，这是成分宣传的“真”与实际功效的“假”。其三，美白淡斑本身是一个复杂且因人而异的过程，受遗传、日晒、内分泌等多种因素影响，绝不是一款面膜就能立竿见影、一劳永逸的。过分夸大其词的宣传，营造“神奇效果”的假象，让消费者产生不切实际的期待，这便是宣传上的“假”。
综上所述，白云山377美白淡斑面膜作为一款具体产品是真实存在的，但其宣称的美白淡斑功效，以及消费者对“白云山”品牌背书下所抱有的过高期待，是否能“名副其实”，则需要打上一个大大的问号。它的“真”在于其作为商品的客观存在和成分的理论可能性，而其“假”则可能潜藏在过度营销、成分实效以及对复杂护肤问题的简化承诺之中。理性看待，不盲目轻信，方为上策。