不少用户在使用中通快递时，常会遇到需要人工协助的情况——比如快递延误、包裹信息异常、寄件需求咨询等，这时候最直接的方式就是联系官方人工服务。那么，中通快递人工服务电话是多少？
中通快递的官方统一人工服务电话是95311。这是中通面向全国用户的24小时服务热线，涵盖寄件咨询、物流查询、问题件处理、投诉等各类需求。拨打后，按照语音提示操作即可转入人工服务，通常可以通过按“0”键直接转接，或根据语音指引选择对应业务板块如寄件咨询、售后问题等后再转人工，过程清晰简便。
需要意的是，95311是中通快递官方唯一认可的全国服务热线，避免轻信非官方渠道发布的其他号码，以免造成信息泄露或服务延误。论是寄件时想确认网点位置、快递途中发现物流更新停滞，还是收到包裹后有破损问题需要反馈，用户都可以直接拨打95311，对接中通的人工服务专员，获取针对性的帮助。
作为覆盖全国的快递企业，中通通过这一统一热线保障用户能快速对接人工服务，减少线上操作的繁琐。不管是城市用户还是乡镇用户，只要拨打95311，就能连通中通的服务体系，决实际遇到的快递相关问题。