遇到中国电信每月扣取5元声讯信息费，可通过以下方式退订：
短信快速退订 发送短信“0000”到10001，接收短信回复后，查看套餐内所有增值业务列表，找到标“声讯信息费”或类似名称的5元业务，根据提示回复对应序号即可取消。发送“00000”可一次性退订所有增值业务若仅需取消该5元业务，用“0000”精准操作。 人工客服直接办理 拨打中国电信客服热线10000，按语音提示转接人工服务，向客服说明“需退订每月5元声讯信息费”，提供手机号及实名认证信息核验身份后，客服会协助操作退订，确认取消后可发送退订成功短信凭证。 线上渠道自主操作 下载“中国电信营业厅”APP，登录后进入“我的”页面，选择“已办理业务”或“增值业务”板块，找到5元声讯信息相关业务，点击“退订”并按提示成确认；或登录中国电信官网，在“个人中心-业务管理”中查找对应业务操作退订。 线下营业厅现场处理 携带本人身份证到附近中国电信营业厅，向柜台工作人员说明需退订5元声讯信息费，提供手机号和身份证原件，工作人员核实后可当场办理退订，打印业务变更单留存即可。退订后可通过短信查询发送“102”到10001查账单或APP账单明细确认费用是否取消，次月起将不再产生该笔扣费。