基层工作人员作风不够扎实的具体表现
基层工作直接面对群众，其作风扎实与否直接关系政策落地成效与群众切身利益。当前部分基层工作人员作风不够扎实的问题，主要体现在以下方面： 一、服务群众的“疏离化”倾向 部分人员对群众诉求缺乏耐心，面对咨询时习惯用“不清楚”“按规定办”等话术推诿，将“一次性告知”制度流于形式。接待群众时虽态度客气，却回避实质性问题，导致群众办事“跑断腿”却收效甚微。有的工作人员对群众困难“睁一只眼闭一只眼”，对合理诉求拖延应付，甚至以“流程复杂”“需要研究”为由长期搁置，形成“干部站着看，群众跑断腿”的脱节现象。 二、执行落实的“漂浮化”问题 在政策执行中存在“上下一般粗”现象，满足于会议传达、文件转发，缺乏结合实际的具体措施。有的工作停留在“拍照留痕”层面，重形式轻实效，将精力用于制作台账而非决实际问题。例如，乡村振兴项目中，部分产业扶持政策仅停留在签订协议、资金拨付环节，对后续项目运营、群众收益等跟踪问效不足，导致政策红利“空转”。 三、担当作为的“弱化”现象 面对复杂矛盾时习惯“绕道走”，遇到历史遗留问题或信访积案，常以“年代久远”“难以追溯”为由回避处理。在推进工作时畏首畏尾，怕担责任，对违建拆除、环保整改等难点工作“打太极”，甚至为求“稳”而牺牲原则，导致小问题拖成大矛盾。 四、工作状态的“散漫化”倾向 部分人员工作纪律松弛，存在“迟到早退常态化、办公时间办私事”等现象。对分管业务一知半，政策学习浮于表面，面对群众提问时含糊其辞。工作标准降低，满足于“过得去”而非“过得硬”，对数据报表审核不严，甚至出现“大概齐”“差不多”的敷衍心态。这些问题的存在，直接影响基层治理效能，损害党群干群关系，亟需通过强化监督考核、压实责任链条等方式加以纠正。