水滴保险商城是真的假的可靠吗

水滴保险商城是经银保监会批准设立的正规保险中介平台，持有保险经纪牌照，其运营主体为水滴保经纪有限公司，具备合法的保险销售资质，因此“真实性”需置疑。作为保险中介平台，水滴保险商城本身不直接承保保险，而是与多家持牌保险公司合作，平台上展示的保险产品均由合作保司提供并承担保险责任，产品信息可通过银保监会官网等官方渠道查询核实。

从可靠性角度看，水滴保险商城的产品来源清晰。合作的保险公司包括平安、众安、泰康、阳光等行业内知名机构，这些保司均受银保监会严格监管，具备合规的经营资质和偿付能力，确保了产品的合法性与稳定性。平台在销售过程中需遵守监管，对保险条款、保障范围、免责条款等核心信息进行明确说明，可通过平台详情页或咨询客服获取整的产品信息，避免因信息不对称导致的误。

在服务流程上，水滴保险商城提供线上投保、核保、理赔等全流程服务。投保时，需填写真实信息并通过健康告知，平台会根据情况匹配合适的产品；理赔阶段，可在线提交资料，由合作保司按合同约定进行审核赔付，流程透明且可追溯。此外，平台设置了客服团队，在投保或理赔过程中遇到问题可随时咨询，保障服务的可及性。

需要意的是，保险产品的可靠性不仅取决于平台，还与具体产品条款密切相关。在选择时需仔细阅读保险责任、免责条款、缴费方式等内容，结合自身需求判断是否适合。但从平台资质、合作机构、监管合规等层面来看，水滴保险商城是具备可靠性的正规保险中介平台。