相互宝扣费原则上不可退回,因费用已用于救助当期患病成员。但两种情况可退:一是加入后未过90天等待期且未参与分摊,系统自动退还1元基础费用;二是系统异常重复扣费,联系客服核实后3-5个工作日退回多扣金额。申请退回流程:常规退出(未分摊资金)需在支付宝“相互宝”页面点“放弃保障”,完成身份验证,1-3个工作日符合条件费用退至支付宝余额;异常扣费用户需收集扣费凭证,通过支付宝客服热线95188或APP反馈,提交材料后5个工作日内审核并原路退回。注意:2022年1月相互宝已关停,无法新加入,存量用户可按上述流程处...