报告指出，Note7采用的两款电池供应商——三星SDI和ATL的产品均存在不同程度的设计问题。其中，三星SDI供应的电池存在电极耳与电池壳体接触位置的设计缺陷，在电池充放电过程中易因挤压产生内部短路；而ATL供应的电池则因封装工艺误差导致电极叠片边缘存在毛刺，同样可能引发短路风险。此外，三星在电池容量与机身空间的平衡上过度追求高能量密度，使得电池在装配时预留的安全缓冲空间不足，进一步放大了风险。
调查显示，三星在Note7开发阶段的品控流程存在明显疏漏。官方承认，为了赶在市场竞争中抢占先机，部分电池安全测试环节被简化，未能有效识别出设计缺陷。同时，在初期收到爆炸反馈后，三星未能及时启动全面排查，而是将问题归咎于个别案例，导致未能在第一时间采取有效的补救措施，最终引发大规模安全事故。
报告，事件发生后，三星已对全球电池供应链进行了彻底整改，建立了“8项电池安全检查标准”，涵盖电池设计、生产、测试等全流程，并引入第三方机构进行独立监督。此外，针对手机产品推出了“安全电池”概念，通过软硬件结合的方式实时监控电池状态，确保类似问题不再发生。
此次官方公布的真相，不仅是对消费者的回应，也为整个行业敲响了警钟——在技术创新与产品安全的平衡中，任何环节的疏忽都可能酿成严重后果。