- 搜索框筛选：在页面顶部搜索栏输入 买家ID、订单号或邮箱，点击“搜索”；
- 标签筛选：利用页面左侧“客户标签”如“高纠纷率”“恶意差评”快速定位可疑买家。
四、查看买家行为记录
点击目标买家头像或ID，进入 “买家详情页”。重点核查以下信息确认是否为骗子：
- 历史订单记录是否多次拒签、理由退货；
- 纠纷记录是否发起虚假纠纷、恶意索赔；
- 评价内容是否包含辱骂性语言或不实信息。
五、执行“加入黑名单”操作
在买家详情页，找到页面右侧 “操作”栏，点击 “加入黑名单”按钮如图1。弹窗中需填写拉黑理由，选择 “恶意欺诈”“虚假纠纷”“恶意差评”等系统预设选项，点击“确认”提交。
六、验证黑名单状态
返回“客户管理”模块，选择 “黑名单”子菜单，查看列表中是否显示目标买家ID。成功添加后，该买家将法再次下单，且系统会拦截其发起的纠纷或评价操作。
意事项
- 确保证据充分：拉黑前需留存聊天记录、订单截图、物流凭证等，避免误操作；
- 黑名单不可逆转：添加后法手动移除，需联系平台客服处理特殊情况；
- 定期更新名单：每月核查黑名单，移除已整改或误添加的买家，保持列表有效性。
速卖通如何将买家骗子拉入黑名单？附方法步骤及图
如何将买家骗子拉入速卖通黑名单：具体方法步骤介绍
在速卖通运营中，遇到恶意下单、虚假纠纷、恶意差评等行为的买家时，将其拉入黑名单可有效避免后续损失。以下是具体操作步骤：
一、登录速卖通卖家后台
首先，通过浏览器打开速卖通卖家后台官方网址：seller.aliexpress.com，使用店铺主账号登录需确保账号有管理权限。
二、进入“客户管理”模块
登录后，在左侧导航栏找到并点击 “客户管理”，展开子菜单后选择 “客户列表”，进入买家信息管理页面。
三、筛选目标买家
在“客户列表”页面，通过以下方式定位需拉黑的买家：