1. 选择业务类型
根据需求选择电视套餐、宽带业务、融合套餐等，可通过线上平台查询套餐详情或到营业厅咨询。2. 提交办理申请
- 线下办理：填写业务申请表，提交个人资料。
- 线上办理：登录平台后选择套餐，填写身份证号、安装地址等信息并提交。
3. 审核与确认
工作人员会在1-3个工作日内审核信息，通过电话或短信确认办理细节。4. 安装与激活
- 宽带/电视业务需预约安装，师傅上门时间一般为24-48小时。
- 设备安装成后，现场激活并测试信号。
三、所需材料
- 个人用户：身份证原件及复印件、地址证明房产证或租赁合同。
- 企业用户：营业执照副本、法人身份证、单位证明信。
四、其他意事项
- 缴费方式：支持线下现金、线上微信/支付宝、银行代扣等。
- 客服支持：办理中遇问题可拨打96633客服热线咨询。
五、线上办理步骤以微信公众号为例
1. 关“吉视传媒”公众号，进入“业务办理”菜单。
2. 选择业务类型，填写安装地址和联系方式。
3. 上传身份证照片，确认套餐信息并支付。
4. 等待工作人员联系确认安装时间。
办理成后，可通过线上平台查询订单状态及缴费记录，需重复跑腿。