CRS集存款、取款、转账、账户查询、密码修改等功能于一体，相较于传统的自动柜员机ATM，它最大的特点是新增了现金存款模块，并具备现金循环功能——客户存入的现金经设备识别、清点后，可直接用于其他客户的取款操作，需人工频繁清钞和加钞，大幅提升了现金周转效率。
在功能细节上，CRS的存款模块支持多种面额纸币的自动识别，能快速检测假币、残币并自动退回；取款模块则提供灵活的面额选择，满足不同金额的提取需求。同时，它还支持银行卡、存折等介质操作，部分设备甚至集成了身份证读取、人脸识别等身份核验功能，进一步保障交易安全。
从应用场景看，CRS广泛分布于银行网点、大型商场、社区服务中心等人员密集区域，通过24小时自助服务模式，有效弥补了人工窗口的服务时长限制，尤其在节假日或业务高峰期，成为分流客户、减少排队等待的重要工具。
作为现代金融自助服务体系的核心设备，CRS凭借“存取一体、高效循环、安全便捷”的特性，已成为连接银行与客户的重要桥梁，其缩写CRS也随着自助金融服务的普及，逐渐为大众所熟知。