2. 官方APP/微信公众号 下载“四川广电网络”APP或关微信公众号,册并实名认证后,在“业务办理”板块选择“新装开户”,按提示填写信息并上传身份证照片,成缴费后即可预约安装。
二、线下营业厅办理 携带身份证原件及复印件租房用户需提供房产证或租房合同,前往就近的四川广电网络营业厅如红星路营业厅、武侯大道营业厅等,现场选择套餐并缴纳费用,工作人员会开具安装单,一般1-3个工作日内安排上门安装。 三、费用说明- 基础收视费:24元/月,包含60余套标清频道;
- 高清套餐:在基础费用上增加10-30元/月,可观看100+高清频道及点播服务;
- 安装费:100-300元含机顶盒、线路调试等,部分套餐可减免;
- 机顶盒费用:租用200-500元押金,或直接购买价格500-1000元。
四、服务支持
安装成后,工作人员会调试信号并指导使用。若遇问题可拨打四川广电网络成都分公司客服热线96655,24小时提供故障报修、套餐变更等服务。
市民可根据自身需求选择开通方式,线上办理适合便捷操作,线下办理可现场咨询套餐细节。安装后需保管好缴费凭证,以便后续业务办理。
