暴雨夜的便利店屋檐下，外卖员蹲在地上用袖子擦拭轮椅的刹车。轮椅上的男孩举着手机闪光灯，照亮他沾满泥浆的裤脚。当外卖员将最后一份餐食递给男孩时，发现订单备写着："麻烦帮我带份热汤，给屋檐下躲雨的人。"
医院走廊尽头，穿病号服的小女孩偷偷把千纸鹤塞进癌症病房的门缝。每只纸鹤翅膀上都画着太阳，直到第七十三只，门突然打开。白发老人颤抖着接过纸鹤，展开其中一只，上面歪歪扭扭写着："爷爷说这样就能飞到天上去。"
地铁换乘通道里，流浪歌手突然停下吉他。他低头看着地面渗出的血迹，用琴盒接住从台阶滚落的应急灯。当他背起突发心脏病的老人冲向出口时，琴盒里的硬币叮叮当当散落一地，却有更多乘客默默捡起，堆成小小的银山。
老旧居民楼的电梯里，拾荒者把塑料瓶摆成整齐的金字塔。当电梯在12楼停下，坐轮椅的老奶奶进来时，他立刻将瓶子抱在怀里腾出空间。电梯镜面映出两人的倒影：一个抱着废品，一个抱着鲜花，在狭小空间里相视而笑。
冬日的图书馆角落，考研学生趴在桌上睡着了。保洁阿姨悄悄将自己的棉手套放在他冻红的手上，又从包里拿出保温杯，在他手边倒了半杯姜茶。监控画面里，女孩惊醒后捧着杯子转圈寻找，而阿姨早已推着清洁车消失在走廊尽头。
这些没有台词的故事碎片，像暗夜里突然擦亮的火柴，在3分27秒里照亮人性褶皱里的微光。当片尾浮现"我们都是彼此的陌生人，也是彼此的光"的字样时，观众早已在湿润的眼眶里，看见了自己灵魂的模样。