1. 打开京东APP：确保已登录需关闭白条的账户，点击底部导航栏“我的”页面。 2. 进入白条入口：在“我的”页面找到“白条”图标通常位于账户信息下方，点击进入白条主页。 3. 进入设置界面：在白条主页右上角，点击齿轮状“设置”图标，进入白条账户设置页面。 4. 选择账户安全：在设置页面中，找到“账户安全”选项，点击进入。 5. 申请关闭白条：在账户安全页面，选择“关闭白条”，系统会提示关闭后法恢复，确认需关闭后点击“继续关闭”。 6. 验证身份并成：根据提示成身份验证如短信验证码、支付密码等，验证通过后即关闭成功，页面会显示“白条账户已关闭”。
方法二：电脑网页关闭 适用场景：习惯使用电脑操作，或手机端操作遇到问题时备用。1. 登录京东官网：打开浏览器输入京东官网地址www.jd.com，点击右上角“登录”，输入账户信息登录。 2. 进入白条主页：登录后，将鼠标悬停在顶部导航栏“我的京东”，在下拉菜单中选择“白条”，进入白条管理页面。 3. 进入账户设置：在白条管理页面左侧菜单栏，找到“账户设置”选项，点击进入。 4. 选择关闭账户：在账户设置页面中，找到“账户安全”板块，点击“关闭白条账户”。 5. 确认关闭：系统会弹出关闭提示，阅读并确认后点击“下一步”，成身份验证如手机验证码、安全问题等，提交后即可关闭白条。
两种方法均需复杂操作，按提示成验证即可关闭。关闭前需确保白条账户未结清账单、逾期，否则需先结清欠款才能操作。