国航知音卡办理全攻略
一、线上办理渠道
1. 国航官网册
登录中国国际航空官网www.airchina.com，在首页点击
“凤凰知音”进入会员专区，选择
“立即册”。按提示填写姓名、身份证号、手机号等信息，设置登录密码，提交后即可获得临时会员账号。成实名认证后，实体卡片将寄送至预留地址，或直接使用电子会员卡。
2. 官方APP快速申请
下载国航官方APP“Air China”，打开后点击首页
“会员册”，选择“凤凰知音会员卡”。填写个人信息并上传身份证照片，系统审核通过后，电子会员卡即时生成，可在APP“我的”页面查看。
3. 微信公众号办理
关“中国国际航空”微信公众号，点击底部菜单
“服务”→“凤凰知音”→“会员册”，按指引填写资料。册成功后，可通过公众号“我的会员卡”功能查看电子卡信息。
二、线下办理途径
1. 机场柜台办理
在全国任一国航直属机场柜台，向工作人员提供
有效身份证件身份证/护照，填写纸质申请表。柜台人员现场录入信息，当场发放临时会员卡，实体卡将在7个工作日内邮寄到家。
2. 市区营业部办理
前往国航市区营业部如北京、上海、广州等地，携带身份证原件及复印件，填写册表格。工作人员核对信息后，可即时激活会员资格，实体卡通过邮寄送达。
3. 合作渠道办理
通过国航合作银行如中国银行、工商银行办理
联名信用卡，申请时勾选“凤凰知音会员”，获批后自动成为会员，卡片整合信用卡与知音卡功能。
三、意事项
- 册信息需与身份证件一致，否则影响里程累计及兑换。
- 电子会员卡与实体卡功能一致，可通过APP或公众号直接出示使用。
- 首次册可获赠500里程，消费或飞行后里程将自动累计至账户。
通过以上方式，即可成国航知音卡的办理，享受里程兑换、优先值机、 lounge服务等会员权益。
