- 开机时连续按 F8键Win7及更早；
- Win10/11用户：按住 Shift键 点击“重启”，选择“疑难答-高级选项-启动设置-重启”，按 4或F4 进入安全模式。
进入后尝试启动杀毒软件，若仍失败，进行下一步。
二、用系统自带工具强制扫描
系统内置安全工具通常不易被病毒破坏，可直接调用深层扫描功能：
- Windows Defender离线扫描：Win10/11搜索“Windows安全中心”，进入“病毒和威胁防护”，点击“扫描选项”，选择“Microsoft Defender离线扫描”，重启后自动扫描20-30分钟。
- 系统还原：若曾开启还原点，进入安全模式后，依次打开 “控制面板-系统和安全-系统-系统保护”，点击“系统还原”，选择病毒感染前的还原点，按提示恢复系统。
三、手动定位并删除病毒文件
若上述方法效，需手动清除可疑文件操作前备份重要数据：
1. 病毒进程：按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，切换到“详细信息”，查找占用CPU/内存异常、名称陌生的进程如随机字母组合.exe，右键“任务”。
2. 删除病毒文件：打开“此电脑”，点击“查看”，勾选 “隐藏的项目”，进入以下路径查找可疑文件：
- C:WindowsTemp临时文件夹
- C:Users用户名AppDataRoaming用户缓存
- 桌面及下载文件夹病毒常伪装成安装包
找到后直接删除，同时清空回收站。
四、重装系统或借助外部工具
若病毒已深度破坏系统如法进入安全模式、文件大量丢失，需通过启动盘重装系统：
- 使用另一台电脑制作 Windows启动盘下载官方ISO文件，用 Rufus 工具写入U盘；
- 插入U盘后重启电脑，按 Del/F12 进入BIOS，设置U盘启动，按提示成系统重装意选择“清除所有数据”以彻底清除病毒。
若操作困难，联系专业技术人员处理。
通过以上步骤，可有效应对杀毒软件失效的病毒感染问题。关键在于快速隔离病毒运行环境，优先使用系统工具或手动清除，必要时通过重装系统恢复设备正常。
电脑中病毒但所有杀毒软件都打不开，该怎么办？
电脑中病毒且杀毒软件打不开？四步高效决
电脑感染病毒后，若杀毒软件法启动，多因病毒破坏了系统关键进程或拦截了安全软件运行。此时需避开病毒活跃环境，通过以下步骤逐步清除威胁。
一、立即进入安全模式，隔离病毒运行环境
病毒常依赖系统正常启动时加载的进程激活，安全模式下仅运行核心驱动，可阻止多数病毒启动。Windows系统进入方法：