服务时间覆盖周一至周日的9:00-18:00法定节假日除外，拨打后将有专业客服人员提供咨询答、故障排查、维修预约等服务。论是机器异响、吸力下降，还是滤网更换、配件购买，均可通过该电话获得指导。
此外，戴森售后服务网络覆盖全国主要城市，部分地区支持上门检修服务。通过官方电话登记信息后，客服会根据产品型号、购买时间及故障情况，协助安排最便捷的决方案。若需查询附近服务网点或线上自助服务入口，也可通过该电话获取详细指引。
需要意的是，拨打服务电话时准备好产品序列号通常位于机身标签或保修卡，以便快速核实产品信息。戴森提供部分产品的两年官方保修服务，具体范围可通过电话咨询确认。