1. 天府通客服中心
天府通客服中心是官方指定的核心办理点，提供全类型卡片服务。目前成都主要客服中心包括：- 人民南路客服中心：位于青羊区人民南路一段86号天府广场附近，工作日9:00-17:30，周末10:00-16:00；
- 火车北站客服中心：金牛区二环路北三段394号火车北站东广场旁，服务时间同上；
- 东客站客服中心：成华区成都东站西广场地铁2/7号线东客站出口，服务时间覆盖地铁运营时段。
2. 地铁站内自助办理机
成都地铁各主要站点均设有天府通自助办理机，支持普通卡即时办理。操作流程简单：选择“办卡”，插入身份证部分机型支持扫码，支付工本费后即可取卡。常见分布站点包括：春熙路、骡马市、市二医院、孵化园等。3. 合作网点便利店、银行
天府通与红旗连锁、舞东风、邮政储蓄银行等机构合作，可办理普通卡。全市超2000家网点覆盖社区、商圈，例如：- 红旗连锁市区各门店：支持办卡、充值，营业时间7:00-22:00；
- 舞东风小区周边门店：提供基础办卡服务，部分门店支持学生卡、老年卡材料初审。
二、成都公交卡费用标准
1. 卡片工本费
- 普通天府通卡：工本费20元/张，户籍、年龄限制，办卡时需支付工本费，卡片可反复充值使用；
- 学生卡：工本费20元/张，需提供学生证小学至高中或学校证明，享公交5折、地铁5折优惠；
- 老年卡敬老卡：免费办理，需年满65周岁，持身份证及一寸照片，享公交免费、地铁非高峰时段免费高峰时段5折；
- 爱心卡残疾人卡：免费办理，需提供残疾证，享公交、地铁免费。
2. 充值金额
普通卡最低充值10元，不设上限；学生卡、老年卡等特殊卡充值规则与普通卡一致。充值渠道包括：天府通客服中心、地铁站自助机、合作便利店、天府通APP支持线上充值后线下补登。以上信息覆盖成都公交卡核心办理场景及费用细节，可根据自身需求选择就近渠道办理，轻松融入绿色出行。