一、手机端直接操作
1. 打开“设置” 在iPhone 4主屏幕找到并点击 “设置” 图标齿轮形状。2. 进入“通用” 在设置列表中，滑动屏幕找到 “通用” 选项，点击进入。
3. 选择“还原” 在通用页面底部，点击 “还原” 选项。
4. “抹掉所有内容和设置” 在还原菜单中，选择 “抹掉所有内容和设置”，系统会提示“此操作将删除所有媒体、数据及设置”。
5. 验证并确认 若设备设置了锁屏密码或Apple ID密码，需输入密码验证。确认后点击 “抹掉iPhone”，设备自动重启并开始恢复。
二、通过iTunes恢复
1. 连接电脑并打开iTunes 使用数据线将iPhone 4连接至电脑，打开电脑上的 iTunes需确保为最新版本。2. 识别设备 iTunes识别设备后，点击左上角设备图标，进入“摘要”页面。
3. 进入恢复模式设备法开机时 若设备法正常启动，需手动进入恢复模式：同时按住 电源键+Home键，待苹果logo出现后松开电源键，继续按住Home键，直至iTunes提示“检测到恢复模式设备”。
4. 点击“恢复iPhone” 在摘要页面中，点击 “恢复iPhone”，iTunes提示“将抹除设备并安装最新iOS”。
5. 确认恢复 点击 “恢复”，iTunes自动下载固件并成恢复，设备重启后恢复初始状态。
意事项
- 必须提前备份数据通过iCloud或iTunes备份照片、联系人等，避免数据丢失。
- 确保设备电量≥50%，防止恢复中因断电导致系统损坏。
- 通过iTunes恢复时，保持电脑网络稳定，确保固件顺利下载。