为保障广大客户在春节期间的金融服务需求，中国建设银行以下简称“建行”于近日正式发布《2024年春节期间网点营业时间安排公告》，明确了节日期间各网点的服务时间及便民措施。
根据公告，2024年2月10日除夕至2月12日正月初二，建行全国大部分网点暂停营业，期间仅保留部分重点区域网点提供应急金融服务；2月13日正月初三起，各网点将逐步恢复营业，具体时间以网点门口公告或官方渠道公布信息为准。值得意的是，正月初三至初六2月13日-2月16日期间，网点营业时间将调整为9:00-16:00，较平日略有缩短，正月初七2月17日起全面恢复正常营业时间8:30-17:00。
针对客户多样化需求，建行同步推出线上服务保障措施：手机银行、网上银行、ATM自助设备等将7×24小时正常运行，支持转账汇款、生活缴费、理财购买等常用功能。公告特别提示，春节期间通过电子渠道办理业务可享受实时到账服务，客户优先选择线上渠道办理非现金业务，减少网点排队时间。
此外，建行客服热线95533将保持24小时畅通，客户可随时咨询业务办理、网点信息查询等问题。对于有特殊现金需求的客户，可通过建行官方APP或提前拨打网点电话进行预约。
公告，各分行将根据区域实际情况灵活调整网点营业时间，具体以当地网点公示为准。客户可通过建行官网、手机银行“网点地图”功能或微信公众号查询附近网点的实时营业状态。