选电影环节更是折磨人。筛选功能像个摆设,选了"喜剧""今天",出来的结果里混着恐怖片和下周的场次;想看的电影明明标"可团购",点进去却显示"该场次暂不支持优惠活动",白欢喜一场。更离谱的是座位图,加载速度比蜗牛爬还慢,等座位刷新出来,心仪的位置早被抢走,剩下的不是第一排仰脖子,就是角落里的"单人专座"。好不容易选好座位,点"确认下单",系统突然提示"所选座位已被锁定",返回一看,刚才的座位果然标成了灰色——合着我忙活半天是给别人占座?
支付过程堪称"极限挑战"。支付方式藏得比彩蛋还深,默认跳转银行卡支付,想用工行信用卡?得从"更多支付方式"里翻三页;用优惠券更麻烦,满30减5的券提示"不适用该场次",满50减10的券"必须两张起购",最后发现只有一张"满100减5"的券能用,可我就买一张票啊!折腾十分钟终于付款,订单页面却显示"待确认",刷新十次还是没变化,客服电话打了五遍都是忙音,连"在线咨询"都自动回复"当前排队人数58人"。
最气人的是兑换环节。团购券码藏在"我的订单"第三层菜单里,找到时差点以为自己买了张假票;跑到影院自助机兑换,机器提示"二维码效",工作人员说"卖座网的码经常扫不出来,去柜台吧";柜台排了20分钟队,终于轮到我,售票员却慢悠悠地说"这个场次团购票要提前两小时兑换,现在超时了"——可APP上根本没写这条规则啊!
电影开场前五分钟,我抱着手机站在影院大厅,看着别人拿着票走进影厅,只能苦笑:这电影看得,还没开场就先累出一身汗。卖座网啊卖座网,团购个电影而已,至于这么费劲吗?
