- LED主灯产品如LED吸顶灯、LED吊灯：质保3年，覆盖光源模块、驱动电源等核心部件的性能衰减或故障；
- LED光源及小电器如LED筒灯、射灯、灯带、格栅灯：质保5年，因LED光源寿命长、稳定性高，雷士对这类产品给出更长期限的承诺，保障使用期间光效不足、频闪、不亮等问题。
三、商照及特殊产品：定制化质保方案
针对商业照明场景如酒店、办公楼、户外工程灯，雷士提供5年以上定制质保，具体期限需根据项目规模、产品型号与品牌方协商确定。这类产品通常涉及工程安装、批量使用，质保范围还可能包含安装指导、维护支持等增值服务。
四、质保兑现条件
享受质保需满足：
1. 保留购买凭证发票、订单截图等，且产品在质保期内；
2. 非人为损坏如自然灾害、自行改装、使用非原厂配件等情况除外；
3. 通过雷士官方渠道报修400客服热线、线下门店、官方APP等。
雷士照明的质保体系兼顾产品特性需求，传统灯具提供基础保障，LED产品以长周期覆盖核心性能，商照产品则通过定制化方案适配专业场景，整体政策清晰且具有针对性。
雷士照明灯具的质保期限是多久？
雷士照明灯具质保多久？
作为国内照明行业的标杆品牌，雷士照明的产品质保体系一直是消费者关的核心。其质保政策根据灯具类型、产品特性的不同而有所区分，具体期限如下：
一、传统灯具产品：2年基础质保
针对传统光源类灯具如吸顶灯、吊灯、壁灯、台灯等，质保期限为2年。这一范围覆盖产品本身的材料缺陷、工艺问题导致的故障，如灯体开裂、开关失灵、光源早期损坏等。需意，若因人为安装不当如配套配件、私自拆或环境因素如电压不稳、潮湿腐蚀导致损坏，不在质保范围内。
二、LED核心照明产品：3-5年超长保障
LED系列是雷士照明的核心优势产品，其质保期限显著长于传统灯具：