针对上述信息，成都铁路局于第一时间通过官方渠道作出回应。回应明确指出，确有此事，经初步核实，兰州开往成都的动车在运行途中发生了撞人事件。但对于事故发生的具体时间、地点、原因以及是否造成人员伤亡等关键信息，成都铁路局表示“相关情况正在进一步调查核实中”。
同时，成都铁路局，为确保信息的准确性和权威性，将通报详情，后续会通过官方平台发布整的调查结果和事件说明。目前，铁路部门已启动应急处置机制，全力配合事故调查，并做好相关后续工作。
事故消息曝光后，网友纷纷留言询问具体情况，呼吁官方尽快公布细节。有网友表示“希望涉事人员平安”，也有网友关“铁路安全防护措施是否到位”。在此背景下，成都铁路局的回应虽确认了事件存在，但未披露更多信息，进一步引发公众对事故详情的期待。
截至发稿，关于此次动车撞人事件的具体经过仍有待官方通报。社会各界需以官方发布信息为准，不信谣、不传谣，共同维护良好的信息环境。铁路部门也需加快调查进度，及时回应公众关切，保障信息公开透明。