清退工作阶段性成果
截至2023年12月，今金贷已成第三批用户资金清退，涉及金额约5800万元，覆盖人数超1.2万人。本次清退资金主要来源于平台存量资产处置，包括逾期债权回收、抵押资产拍卖等，其中抵押房产处置变现金额占比达62%，有效保障了资金来源的稳定性。公告同时指出，剩余未清退用户约3.8万人，涉及金额约1.2亿元，将分四批成兑付，预计整体清退工作于2024年6月底前。
资金兑付具体安排
针对剩余用户，今金贷明确了分期兑付的详细计划：- 首批资金：2023年12月15日起陆续到账，覆盖2019年12月前册且待兑付金额5万元以下的用户，预计涉及2.1万人，兑付比例为待偿金额的30%；
- 后续批次：2024年2月、4月、6月各进行一次兑付，每次兑付比例根据资产处置进度动态调整，最低不低于15%。
用户可通过平台官网“兑付专区”或官方APP实时查询个人兑付金额、到账时间及账户状态，系统将自动匹配银行卡信息成资金划转，需申请。
监管协同与风险防控
为确保清退过程合规透明，今金贷已与地方金融监管部门、公安机构建立常态化沟通机制，定期提交资产处置报告及用户资金流向明细。监管部门平台严格执行“分批次、保优先”原则，优先保障小额投资者、老年群体等特殊用户的资金权益，对单笔50万元以上的大额债权采取“债转股+现金兑付”组合方式处理，降低集中兑付风险。此外，平台聘请第三方会计师事务所对清退资金进行全程审计，审计结果将定期通过官方渠道公示，接受用户与监管部门监督。
用户沟通与反馈渠道
为及时响应用户疑问，今金贷开通了多个反馈渠道：- 官方客服热线：400-XXX-XXXX每日9:00-18:00；
- 微信公众号：“今金贷清退服务”工作日24小时内回复；
- 线下接待点：XX市XX区金融中心A座15层需提前通过公众号预约。
公告，平台将持续通过短信、邮件等方式向用户推送清退进展，提醒用户警惕非官方渠道的虚假信息，避免财产损失。
目前，平台清退工作正按计划稳步推进，后续进展将通过官方渠道及时公布。