据了，该确诊司机为花小猪平台合作的出租车司机，于4月23日被通报核酸检测阳性。事件发生后，花小猪第一时间启动应急预案，配合疾控部门开展流调溯源，对司机近14天的接单行程进行全面排查，并通过平台短信、电话等方式，向可能接触的乘客推送风险提示，提醒其落实核酸检测和健康监测。
为阻断疫情传播链条，平台同步采取多项防疫措施：对涉事司机驾驶的车辆进行全面终末消杀，并所有在京司机重新提交48小时内核酸阴性证明；联合出租车公司对全体司机开展防疫培训，运营期间必须全程佩戴N95口罩、每日进行车辆消毒；在APP端新增“司机健康状态”实时显示功能，方便乘客监督。
此次暂停服务引发社会对网约车行业疫情防控的关。有市民表示，理平台为防疫采取的措施，但希望后续能更及时公开司机健康信息。业内人士指出，网约车作为密闭空间交通工具，司机流动性强，需建立更严格的健康监测机制，包括定期核酸检测、行程轨迹实时上传等，以降低疫情传播风险。
目前，花小猪方面表示，将持续配合政府部门做好疫情防控，待风险评估通过后恢复服务。北京市交通委也已各网约车平台强化司机健康管理，落实“一日一检”制度，确保市民出行安全。