据当事人介绍，这种情况已持续多日。起初以为是偶然现象，未过多在意，直到发现每日清晨和傍晚用水时虫子数量明显增多，且水质异常异味，才意识到问题的严重性。“家里有老人和小孩，现在都不敢直接用自来水做饭、洗菜了。”居民表示，已联系物业和供水部门，但问题迟迟未决。
可能成因：管道、二次供水或成主因 针对此次事件，供水部门相关负责人回应称，已对涉事小区供水管网及周边设施开展排查，初步判断可能存在三方面原因： 一是老旧小区供水管网老化破损。部分小区建设年代久远，管道材质老化，接口处密封性能下降，可能导致外部土壤中的昆虫或虫卵通过缝隙进入管道，在水流作用下流入居民家中。 二是二次供水设施清洁不到位。高层小区通常依赖水箱、蓄水池等二次供水设施，若长期未按规范清洁消毒，内壁可能滋生藻类、有机物，成为蚊虫、蛾蠓等昆虫的孳生地，虫子随水流进入用户端。 三是水源或水处理环节存在疏漏。虽概率较低，但不排除水源地周边环境变化，如取水点附近出现昆虫聚集，或水厂过滤、消毒工艺未全清除虫卵，导致活虫进入供水系统。 官方处置：已启动排查与应急措施 事件曝光后，当地自来水公司已紧急行动：对涉事小区供水管网进行高压冲洗，清除管道内可能残留的虫体和杂质；对二次供水设施全覆盖消毒，抽取水样和虫体样本送检，检测水质微生物指标；同时加强对水源水、出厂水、末梢水的监测频次，确保水质达标。截至目前，涉事居民家中自来水已恢复正常，未再发现活虫。相关部门表示，将以此为契机，对全市老旧供水管网开展系统性排查，建立定期维护和更换机制，并督促物业严格执行二次供水设施清洁制度，从源头保障居民饮水安全。