- 战网官网"支持"页面提交工单
- 拨打国服客服热线，提供身份证信息及账号册资料进行人工绑
五、预防措施与意事项
- 备份安全令恢复码，存储于安全位置勿保存在手机或电脑中
- 绑定手机令牌作为双重验证补充
- 勿向他人泄露动态验证码及账号信息
- 定期检查账号登录记录，开启异常登录通知功能 成以上操作后，账号安全将得到有效保障。优先使用战网安全令，其动态密码每分钟更新，安全性高于传统密保卡。
刚申请的战网魔兽密保卡不慎丢失怎么办？
刚申请的战网魔兽密保卡不慎丢失怎么办?
当刚申请的战网魔兽密保卡不慎丢失时，需立即采取以下步骤保障账号安全：
一、立即更换战网密码
登录战网通行证官网，通过原密码或邮箱/手机验证方式进入账户设置，优先更换高强度密码，密码需包含大小写字母、数字及特殊符号，避免与其他平台密码重复。
二、绑丢失的密保卡并绑定新安全工具
1. 访问战网安全中心，选择"密保产品"选项，点击"密保卡"对应的绑按钮
2. 根据提示成身份验证如邮箱验证码、手机短信验证或安全问题
3. 绑成功后，立即绑定战网安全令：
- 下载并安装战网安全令APP
- 打开APP选择"添加账号"，扫描屏幕二维码或手动输入序列号
- 输入安全令生成的动态验证码成绑定
三、申请新的实体密保卡可选
若需使用实体密保卡，可在安全中心选择"申请新密保卡"，成身份验证后提交申请，新卡将通过邮寄方式送达部分地区支持电子版下载。
四、通过官方客服寻求帮助
若绑过程中遇到验证障碍，可通过以下方式联系暴雪客服：