多位曾与该公司合作的商户也证实“失联”。一家连锁超市负责人称,“半年前就联系不上对接经理,本该结算的卡券资金至今未到账,只能停止接纳”;另一家餐饮品牌财务则表示,“企业负责人电话停机,合同押金追讨门,已向法院提起诉讼”。这些迹象与企业“跑路”前常见的“切断联系、转移资产”特征高度重合。
畅购卡全面“停摆”:消费、退款通道全堵死 目前,畅购卡的使用渠道已基本中断。市内超90%曾支持核销的商超、便利店、专卖店均贴出“暂停使用畅购卡”告示,店员普遍回应“总部没结算,不敢再收,怕承担损失”。线上平台同样法操作:用户尝试在关联APP查询余额时,页面提示“数据异常”;发起消费支付时,系统直接弹出“交易失败,请联系客服”。更让消费者焦虑的是退款门。持有5000元卡额的市民李先生表示,“从上个月发现卡不能用,就申请退款,但客服一直不响应,现在连提交申请的入口都没了”;另一位用户称,“打12315投诉后,市场监管部门反馈‘该企业登记电话人接听,法协调’”。据不全统计,仅本地消费者协会近期就收到超200起关于畅购卡的投诉,均集中于“法使用”“退款难”“联系不上商家”等问题。
从运营方失联、公司空壳化,到消费渠道全面中断、退款诉求石沉大海,畅购卡的现状已让“老板跑路”的猜测逐渐清晰。而消费者手中大量法使用的畅购卡,正成为这场预付卡风波中最直接的“受害者证明”。
