- 线上渠道：登录中国电信官网www.189.cn，进入“北京地区”固话/宽带专区，按提示填写安装地址、联系方式等信息；或下载“电信营业厅”APP，在“业务办理”板块选择“固话新装”“ADSL宽带办理”，提交申请后等待客服联系。
- 线下渠道：携带相关材料到北京电信营业厅如西单营业厅、朝阳门营业厅等，现场填写申请表，工作人员会协助成办理。
二、所需材料
申请时需准备以下材料个人与单位用户不同：
- 个人用户：身份证原件及复印件；若安装地址非本人房产，需提供租房合同或房东身份证明。
- 单位用户：营业执照副本、法人身份证复印件加盖公章；办公地址证明如房产证或租房协议。
三、安装流程
提交申请后，按以下步骤成安装：
1. 信息审核：电信工作人员会在1-3个工作日内核实安装地址是否在覆盖范围可提前通过官网或客服热线10000查询，确认后电话告知安装时间。
2. 上门安装：安装人员携带光猫ADSL需专用调制调器、固话机等设备上门，布线、连接线路若为光纤改造区域，可能需更换线路，免费提供线路检测。
3. 开通测试：连接成后，测试固话通话质量、ADSL网络速率使用电信测速工具确认是否达标，确认误后签署安装确认单。
四、意事项
- 覆盖范围：老旧小区或郊区可能存在ADSL覆盖限制，可优先选择光纤宽带；固话需确保电话线接口正常若接口，安装人员会协助布线。
- 设备准备：ADSL需自备调制调器部分套餐可免费租用，固话机需支持电信网络制式。
- 费用缴纳：安装费、月租费等可通过电信APP、官网或营业厅缴纳，支持绑定银行卡自动扣款。
北京怎么装电信的固话和ADSL？
北京电信固话与ADSL安装指南
一、申请渠道
在北京办理电信固话和ADSL，可通过线上线下两种方式申请：